Sık sorulan sorular.
Kliniğimiz ve hizmetlerimiz hakkında.
I.Klinik Hakkında
Klinik nerede bulunuyor?
Yeni Mahalle, 7035. Sokak B Blok No: 2A Silivri/İstanbul adresinde hizmet vermekteyiz. Detaylı yol tarifi ve harita için İletişim sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Çalışma saatleriniz nelerdir?
Haftanın yedi günü 09:00 – 00:00 saatleri arasında hizmet vermekteyiz; çift vardiya halinde sabah dokuzdan gece yarısına kadar açığız. Pazar günleri de kliniğimiz açıktır.
Hangi hekim hangi günler kliniğinizde görev yapıyor?
Genel diş hekimlerimiz tam zamanlı olarak Pazartesi – Pazar arası kliniğimizde görev yapmaktadır. Hekim profillerine ve detaylı vardiya bilgilerine Hekimler sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Klinikte hangi diller konuşulmaktadır?
Kliniğimizde Türkçe ve İngilizce ile hasta iletişimi sağlanabilmektedir. Yabancı uyruklu hastalarımız için randevu süreçlerinde gerekli koordinasyon önceden yapılabilir.
II.Randevu
Randevu nasıl alabilirim?
Randevu için WhatsApp üzerinden veya İletişim sayfamızdaki iletişim kanallarını kullanarak bize ulaşabilirsiniz. WhatsApp en hızlı yöntem olarak öne çıkar; gelen mesajlara kısa süre içinde dönüş yapılır.
Randevumu nasıl değiştirebilir veya iptal edebilirim?
Mevcut randevunuzu değiştirmek ya da iptal etmek için en az 24 saat öncesinden bizimle iletişime geçmeniz, hem sizin hem de diğer hastalarımızın randevu planlaması açısından yardımcı olacaktır. WhatsApp üzerinden bildirim yeterlidir.
Acil bir durumda kliniğinize başvurabilir miyim?
Acil diş ağrısı, travma veya akut diş eti şikayetleri gibi durumlarda kliniğimize başvurmadan önce iletişim kanallarımızdan kısa bir bilgilendirme yapmanız randevu sürecini hızlandırır. Çalışma saatleri içinde olabildiğince hızlı değerlendirme yapılır.
İlk muayene için ne kadar süre ayırmalıyım?
İlk muayene seansları genellikle 30-45 dakika sürer. Bu süre içinde ağız içi muayene, gerekli görüldüğünde radyografik değerlendirme ve tedavi planının paylaşılması tamamlanır. Karmaşık vakalarda muayene süresi vakaya göre değişiklik gösterebilir.
III.Tedaviler
Klinikte hangi tedaviler uygulanmaktadır?
Kliniğimizde genel diş hekimliği, implant cerrahisi, ortodonti, periodontoloji, estetik diş hekimliği ve çocuk diş hekimliği alanlarında hizmet verilmektedir. Detaylı bilgi için Tedaviler sayfasını inceleyebilirsiniz.
Çocuklar için diş hekimliği hizmeti veriyor musunuz?
Evet, süt ve daimi diş döneminde çocuk hastaların ağız ve diş sağlığı takibi kliniğimizde yapılmaktadır. Koruyucu uygulamalar, fissür örtücüler, fluorid uygulaması ve gerekli tedaviler çocuk dostu bir yaklaşımla planlanır.
Tedavi planı nasıl belirlenir?
Tedavi planı; ağız içi muayene, gerekli görülen radyografik incelemeler ve hastanın genel sağlık durumu birlikte değerlendirilerek hekim tarafından hazırlanır. Plan, hasta ile birlikte gözden geçirilir ve yazılı olarak paylaşılır. Hastanın bilgilendirilmiş olarak karar vermesi, sürecin temel parçasıdır.
Tedavi süresi ne kadardır?
Tedavi süresi; uygulanan tedavinin türüne, vakanın karmaşıklığına ve hastanın klinik durumuna göre değişiklik gösterir. Net süre, ayrıntılı muayene ve değerlendirme sonrasında belirlenir. İmplant gibi çok aşamalı tedavilerde toplam süre, iyileşme sürecini de kapsadığı için aylar düzeyinde olabilir.
IV.Ödeme
Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?
Kliniğimizde nakit ve kredi kartı ile ödeme yapılabilir. Ödemeye ilişkin detaylar ve uygun seçenekler, muayene sonrası tedavi planı oluşturulurken hasta ile birlikte değerlendirilir.
Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) anlaşmanız var mı?
Kurumumuz özel sağlık kuruluşu statüsünde faaliyet göstermektedir. SGK anlaşmaları ve özel sağlık sigortası kapsamı konusundaki güncel bilgi için iletişim kanallarımızdan bilgi alabilirsiniz.
Tedavi öncesi yazılı bilgilendirme alıyor muyum?
Evet, planlanan tedavinin aşamaları, beklenen süreç ve klinik bilgilendirme yazılı olarak hasta ile paylaşılır. Aydınlatılmış onam süreci, mevzuat gereği uygulanan ve hastanın bilinçli karar vermesini destekleyen bir aşamadır.
Randevu için
bize yazın.
Pazartesi’den Pazar’a, sabah dokuzdan gece yarısına kadar — çift vardiya halinde. WhatsApp en hızlı yol; kısa sürede dönüş yapılır.
Pazartesi – Pazar · 09:00 – 00:00